|
192 Views | 13.09.2013 | 18:08 Uhr
geschrieben von Yvonne Lippa
Also mal wieder Hermes:
Paket an den Kunden wurde lt. Status am 12.12.13, 17:17 Uhr zugestellt.
Der Kunde reklamiert, dass keine Zustellung erfolgte. Auch keine Nachricht wurde
hinterlassen.
Auftragsnummer: 43252064430
Anm.:
Gestern holte ein Fahrer von Hermes ein XL Pakte ab. Der Fahrer sprach kein Wort deutsch und man verständigte sich über Zeichen. Das wirft Fragen auf.
Yvonne Lippa
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Ermittlung wo das Paket abgeblieben ist.
ofortantwort
13.09.2013 | 18:42
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Guten Abend Frau Lippa,
wir haben eine Nachforschung zum Verbleib der Sendung eingeleitet.
Gerne können Sie sich dazu an
socialmediahermes-europe.de
wenden. Bitte schreiben Sie dann in die Betreffzeile "Reclabox-67470"
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst