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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 192 Views | 19.09.2013 | 18:04 Uhr
geschrieben von Sinan Akdemir

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket zugestellt aber nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 71261172230796

Hallo, laut Paketverfolgung wurde mein Paket heute morgen um 11:42 Uhr zugestellt.

Zu diesem Zeitpunkt war ich auch zu Hause, habe aber überhaupt nichts erhalten. Auch in meinem Briefkasten ist keine Nachricht, das es evtl. ein Nachbar haben könnte.

Wo ist mein Paket hin?

Sendungs-ID: 71261172230796

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Mein Paket


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.09.2013 | 14:57
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Sinan Akdemir,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat.

Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

mit "Reclabox ID- 67693" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie us bitte noch einmal die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.09.2013 | 16:19
von Sinan Akdemir gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket war bei einem Nachbarn im Nebenhaus.




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