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494 Views | 26.09.2013 | 14:48 Uhr
Bestell-/Kundennummer: P001281943840
Seit dem 1. Zustellversuch am 24.9.13 mit hinterlassener Benachrichtigungskarte versuche ich mehrfach täglich über neuzustellung.de kostenfrei eine Neuzustellung zu beauftragen, leider erfolglos.
Die eingegebenen Daten entsprechen 100% den auf der Benachrichtigungskarte angegebenen.
Ich unterstelle angesichts der zahlreichen im Internet zu finden Beschwerden und ähnlichen Beschreibungen anderer Kunden, dass ich zu einem mind. 59 ct/min teuren Anruf der Hotline genötigt werde und verlange eine fehlerfrei Bearbeitung via neuzustellung.de.
ofortantwortSehr geehrter ReclaBoxler,
Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-67923") zukommen. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
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Neuzustellung vom Versender nach Rücksprache mit mir ausgelöst. Keine Hinweise beim 1. Zustellversuch auf der Benachrichtigungskarte, dass instant Retoure weil Gefahrgut-Transport. Bei 2. Zustellung lief, trotz ausführlichen Hinweisen, der DPD-Bote zuerst zur zentralen Poststelle, fand dann aber glücklicherweise den Weg zu mir.
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