|
194 Views | 27.09.2013 | 15:13 Uhr
geschrieben von Hannes Müller
Ein für mich am 26.09.13 um 13 Uhr aufgegebenes Paket ist 26 Stunden später immer noch am Abgabeort.
Wie kann das sein? Das Paket mit DHL hoch geschickt, und es war an einem Tag da. Und bei Ihnen liegt es länger im Abgabeshop als DHL braucht, um das Ding zuzustellen?
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Gescheites Tracking, Lieferung.
ofortantwort
01.10.2013 | 11:33
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrter Herr Müller,
Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-67969") zukommen. Bitte fügen Sie auch - insofern möglich - die Paketnummer hinzu. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.