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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel > gelöste Beschwerde-Nr.: 68213
Durch LogiTel gelöste Beschwerde. | 516 Views | 04.10.2013 | 16:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7402833

LogiTel GmbH (Neumünster)

Vertragsabschluss ohne Willenserklärung

Bestell-/Kundennummer: 275616

Am 25.09. habe ich einen Mobilfunkvertrag über Logitel.de bestellt. Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass die Rufnummer nicht übernommen werden kann, da es zu kurzfristig ist und somit Logitel nicht die Provision von T-Mobile erhält, habe ich die Bestellung sofort storniert und den Vertrag natürlich nicht unterschrieben. Eine Bestätigung des Stornos folgte direkt am darauf folgenden Tag.

Trotz des Stornos habe ich ein Willkommenschreiben von T-Mobile erhalten. Und das, ohne dass ich je einen Vertrag unterschrieben habe! Heute wurde bereits die erste Rechnung von T-Mobile zugesandt.

Logitel antwortet auf E-Mails nicht und die Hotline scheint abgemeldet zu sein!

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Meine Forderung an LogiTel GmbH: Erstattung der Forderung von T-Mobile und Rückruf des Vertrags!


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Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2013 | 20:10
von ReclaBoxler-7402833 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehrmaligen Kontakt mit Logitel und T-Mobile wurde der Vertrag nach mehr als einen Monat storniert. Gutschrift kam von T-Mobile. Informiert wurde ich von Logitel bis heute nicht.




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