nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
522 Views | 07.10.2013 | 17:13 Uhr
geschrieben von Bartosz Wirkus

expert e-Commerce GmbH (Gelnhausen)

Geldrückgabe

Bestell-/Kundennummer: DEB41000142

Am Freitag, dem 04.10.13, kaufte ich ein Smartphone der Marke Mobistel aus dem aktuellen Werbeprospekt. Nach ausgiebigem Testen des Gerätes musste ich feststellen, dass es meinen Anforderungen nicht entspricht (es gibt nicht einmal Zubehör, z.B. Displayfolien).

Am 07.10.2013 habe ich mich entschlossen, das oben genannte Gerät zurück zu geben.

Das unfreundliche Personal (Hr. H.) und der Geschäftsleiter (Hr. E.) gaben mir zu verstehen, dass sie für mich nichts tun können, weil das Gerät aus der Werbung ist und in dem Falle kein Rückgaberecht geltend gemacht werden kann, da dieses so im Gesetzbuch geschrieben steht.

In anderen Elektroläden (z.B.Media Markt) wird der Kunde stets respektvoll behandelt.

mfg

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an expert e-Commerce GmbH: Geld zurück


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.10.2013 | 17:44
von Bartosz Wirkus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über expert e-Commerce. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über expert e-Commerce aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über expert e-Commerce. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über expert e-Commerce auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über expert e-Commerce per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über expert e-Commerce eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Expert Klein: Fernseher wurde einfach verschrottet, unglaublich
Expert: Keine Rücknahme von schlecht verarbeitetem Smartphone
Expert e-Commerce: Unverschämte Verkäuferin, kein Respekt vor Kundschaft
Expert e-Commerce: EXPERT KLein Handyverträge
Expert e-Commerce: Acer Laptop mit Daten bleibt verschollen
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Auktionshäuser (3)
Baumärkte (193)
Baustoff und Bauelementehändler (13)
Blumenläden (13)
Buchhandlungen (19)
Design-Outlets (14)
Discounter (1694)
Drogerien und Parfümerien (458)
Elektrohandelsketten (954)
Fachgeschäfte (68)
Gartencenter und Gärtnereien (59)
Getränkemärkte (5)
Grosshändler (2)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (54)
Kaufhäuser (111)
Konsumgüterproduzenten (36)
Messen (1)
Möbelhäuser (2914)
Mobilfunkshops (56)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (17)
Sanitätshäuser (2)
SB-Warenhäuser (473)
Schuhhändler (249)
Shopping-Center (7)
Sonderpostenmärkte (187)
Sportartikel (34)
Supermärkte (525)
Textilhändler (178)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (43)
TV-Shopping (65)
Versandhandelsunternehmen (384)
Sonstiges (7)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!