nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 122 Views | 08.10.2013 | 16:01 Uhr
geschrieben von Bea Pössel

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Zustellung klappt nicht

Bestell-/Kundennummer: P00132448963M

"Ihr Paket ist da". Ich erhielt auf meinen Namen eine Benachrichtigung über ein Paket. Ich wollte daraufhin über internet einen Zustelltermin vereinbaren. Hier kam jedoch, unter meiner PIN Nr., immer der Name meiner Nachbarin.

Ich habe also angerufen und mich 5 Min mit der Servicekraft auseinander gesetzt: ich soll kein Paket bekommen, sondern meine Nachbarin. Was der Fahrer "Alex" nun da gemacht habe, wisse sie auch nicht. Meine Paketnummer stimme weder mit mir, noch meiner Nachbarin überein. Ich erwarte dringend ein Paket und kann nur hoffen, das dieses nicht in den Untiefen des DPD verschwunden ist.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Sorgfältigere Arbeit. Finden meines Paketes und Erstattung der Telefonkosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.10.2013 | 08:58
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrte Frau Pössel,

wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-68357") zukommen zu lassen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu.

Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über DPD Dynamic Parcel Distribution per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paketstatus unterwegs und unbekannt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Service unerträglich
DPD Dynamic Parcel Distri...: Sendung beschädigt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paket wochenlang unterwegs und dann Totalschaden
DPD Dynamic Parcel Distri...: Angeblich Annahme verweigert
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22136)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2883)
Internetanbieter (1091)
Kabelanbieter (1072)
Kurierdienste (207)
Mobilfunkanbieter (2766)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!