Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 56 Views | 14.10.2013 | 20:32 Uhr
geschrieben von Jan Stieboldt

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Lieferadresse nicht gefunden

Bestell-/Kundennummer: 01283145833705

Heute sollte eigentlich mein Paket kommen - angeblich konnte die Adresse nicht gefunden werden. Ich frage mich nur, wie das sein kann, da ich heute auch ein Paket von DHL erhalten habe & die wohl kein Problem hatten die Adresse zu finden. Komisch! Vielleicht lag es aber auch am Wetter, denn es regnete heute Mittag sehr stark, so dass auch ich meine Einkäufe verschob. Es wäre trotzdem schön, wenn ich das Paket noch bekommen würde!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Neusendung des Pakets


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.10.2013 | 20:46
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Stieboldt,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Damit Ihre Sendung Sie so schnell wie möglich erreicht, bitten wir um eine E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

In die Betreffzeile geben Sie bitte "Reclabox ID-68641" ein.

Im Text teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.10.2013 | 20:51
von Jan Stieboldt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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