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Hermes:
Angeblich versucht zuzustellen
Hermes:
Paket nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 68676
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207 Views | 15.10.2013 | 15:50 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wohin wurde mein Paket zugestellt?
Bestell-/Kundennummer: 09281139000166
Guten Tag,
ich würde gerne wissen, wo mein Paket ist.
Folgende Sendungsverfolgung wird mir angezeigt:
08.10.2013 15.10.2013 Die Sendung wurde zugestellt.
15.10.2013 13:52:42 Die Sendung wurde zugestellt.
15.10.2013 08:41:43 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
15.10.2013 08:40:47 Die Sendung wird an die zuständige Hermes Niederlassung weitergeleitet.
12.10.2013 17:15:53 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 12. 10.2013 09:00:47 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
12.10.2013 08:25:50 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
11.10.2013 16:32:05 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 11. 10.2013 11:23:22 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
11.10.2013 06:38:11 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
10.10.2013 21:14:03 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 10. 10.2013 10:45:53 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
10.10.2013 02:52:32 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Idar-Oberstein eingetroffen.
09.10.2013 12:41:39 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
Was können sie mir dazu sagen? wo ist das Paket, worauf ich seit 8 tagen warte?
Mit freundlichen Grüßen
Bieling
ofortantwort15.10.2013 | 16:14
Abteilung: Kundenservice
Hallo Frau Bieling,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat.
Unter der von Ihnen genannten Sendungsnummer findet sich jedoch eine Sendung, die nicht auf Ihren Namen adressiert ist.
Der Empfänger, an den diese Sendung adressiert ist, hat die Sendung mittlerweile erhalten.
Gerne sehen wir uns auch den Verlauf Ihrer Sendung an.
Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an
socialmedia
hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-68676" in der Betreffzeile.
Im Text teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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