Beschwerde: Werbeaktion von Web.de und Postbank

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422 Views | 18.10.2013 | 10:45 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-5560343

Deutsche Postbank AG (Bonn)

Werbeaktion von Web.de und Postbank

Bestell-/Kundennummer: 594799108

Vielen ist die Werbeaktion der Postbank über Web.de und Gmx.de ein Begriff. Für die Kontoeröffnung gab es als Prämie einen 30€ Best-Choice Gutschein und ein Samsung Galaxy Tab als Prämie.

So ist mein Stand der Dinge jetzt: Das Konto wurde pünktlich und innerhalb des AKtionszeitraums eröffnet und wird als Zweitkonto genutzt. Bisher gab es aber seitens der Posbank noch keine Rückmeldung an Web.de. Eigentlich sollte die Prämie im August versendet werden. Solange jedoch die Postbank keine Rückmeldung an Web.de macht, kann die Prämie nicht verschickt werden.

Für mich hat es langsam den Anschein, dass hier die Postbank systematisch versucht sich von Ihrer Verantwortung zu drücken, damit die Werbeprovision nicht gezahlt werden muss. Ich fordere hiermit die Postbank auf, endlich Ihrer Pflicht nach zu kommen, sich an Ihren Vertrag hält und die rechtmäßig geschuldete Leistung erbringt.

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Meine Forderung an Deutsche Postbank AG: Rückmeldung von der Postbank an Web.de über Prämienberechtigung binnen 14 Tagen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

22.10.2013 | 08:26

von Mar. Sch. | Regelverstoß melden

Hallo, dazu gibt es schon eine Beschwerde, der Sie sich gerne anschliessen können:

de.reclabox.com/beschwerde/66622-deutsche-postbank-bonn-postbank-will-auf-homepage-ausgelobte-praemien-nicht-versenden

Ihre Beschwerde bei reclabox wird nicht an die Postbank weitergeleitet, da sich das Unternehmen dies verbeten hat.

08.11.2013 | 11:02

von ReclaBoxler-5560343 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Beschwerde über Reclabox hat bis jetzt keinen Erfolg gebracht.
Habe parallel dazu noch bei der Kundenhotline angerufen und bekomme in den nächsten Tagen einen Brief.

24.11.2013 | 19:03

von Dirk Sz. | Regelverstoß melden

Hartnäckig bleiben, dann klappt es mit den Prämien!

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