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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 108 Views | 18.10.2013 | 17:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2413343

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung seit 5 Tagen in Niederlassung

Mein Paket wird seit 5 Tagen in der Niederlassung aufbewahrt. (seit 15.10.2013)

Warum erfolgt keine Lieferung?

Die Sendungs-ID lautet 01284113832171

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.10.2013 | 18:06
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler 2413343,

es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten

haben.

Wir haben die Niederlassung kontaktiert und gebeten die Sendung am Samstag an Ihrer Anschrift zuzustellen.

Intern werden wir prüfen, aus welchem Grund die Sendung nicht ausgeliefert wurde.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.10.2013 | 18:18
von ReclaBoxler-2413343 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke, wie versprochen am Samsatg geliefert




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