Beschwerde lesen

Leider musste ich mich heute schon zum 3. mal bei Hermes melden, weil ich weder mein Paket noch eine Karte im Briefkasten hatte.

Die ersten beiden Male hatte ich Hermes eine Beschwerde-Email geschrieben, dass ich weder Paket noch eine Karte im Briefkasten hatte, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass sie sich entschuldigen und der Fahrer drauf hingewiesen wird, mir zukünftig eine Karte zukommen zu lassen.

Nun "musste" ich mir leider wieder etwas von Hermes schicken lassen und wieder war weder der Fahrer bei mir noch hatte ich eine Karte drin.

Kann es denn sooo schwer sein, ein Paket (nur ein Buch) auszuliefern? Immerhin werden die Fahrer dafür bezahlt und ich zahle Porto.

Jetzt hoffe ich, am Dienstag mein Paket in dem Shop abzuholen, den ich auch angegeben habe.

In Zukunft werde ich es vermeiden, mir Pakete über Hermes schicken zu lassen.