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Hermes:
Angeblich versucht zuzustellen
Hermes:
Paket nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 68915
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44 Views | 19.10.2013 | 21:57 Uhr
Hermes Germany GmbH (Bergheim)
Hermes kann angeblich meine Adresse nicht finden
Bestell-/Kundennummer: 3SWEFA5326023
Ich habe vor einigen Tagen ein Paket bestellt, welches mit Hermes ausgeliefert werden sollte. Nachdem es mehrere Tage gedauert hat, habe ich in der Sendungsverfolgung nachgesehen und festgestellt, dass der Fahrer von Hermes meine vollständig und korrekt angegebene Adresse angeblich nicht finden kann. Da das Paket aus Holland versendet wurde, wäre es wirklich furchtbar ärgerlich, wenn es nun an den Empfänger zurückgeleitet wird, vor allen Dingen, weil ich den Inhalt bis Dienstag dringend benötige. Wenn das Paket nicht in den nächsten Tagen eintrifft, werde ich meine Sendungen nicht mehr mit Hermes ausliefern lassen.
ofortantwort24.10.2013 | 11:19
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler 7596343,
leider ist Ihre ReclaBox ID 68915 erst heute veröffentlicht worden.
Wir hoffen, dass Ihre Sendung zwischenzeitlich zugestellt wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, so möchten wir Sie bitten, uns unter socialmedia
hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID68915" im Betreff zu kontaktieren.
Bitte nennen Sie uns dann unsere Sendungsnumer oder Ihre vollständige Adresse.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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