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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 127 Views | 21.10.2013 | 20:21 Uhr
geschrieben von Peggy Schmiel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Päckchen nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 16291144503774

Hermes Sendungshistorie

  • Sendungs-ID: 16291144503774
  • Abgabe / Abholung
  • Transport zur Hauptumschlagbasis
  • Weiterleitung an die Hermes Niederlassung
  • In Zustellung
  • Zugestellt
  • 21.10.2013, 19:19:18 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
  • 21.10.2013, 09:13:51 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
  • 21.10.2013, 01:55:54 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Mainz eingetroffen.
  • 18.10.2013, 16:33:41 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert.
  • 18.10.2013, 07:46:17 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

So, und dafür habe ich den ganzen Tag zu Hause gesessen und gewartet? Ich war die ganze Zeit zu Hause und hier hat NIEMAND geklingelt. Frechheit. Wann bekomme ich mein Päckchen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung MORGEN 22:10:2013


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.10.2013 | 20:59
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Frau Schmiel,

wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung heute nicht erhalten haben.

Die zuständige Niederlassung wird diesen Zustellversuch überprüfen.

Wir haben veranlasst, dass Sie Ihre Sendung am 22.10. erhalten.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2013 | 01:14
von Peggy Schmiel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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