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202 Views | 21.10.2013 | 21:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5528401
Bestell-/Kundennummer: 73290116286085
Hermes liefert Pakete am Samstag seit neustem "auf Kundenwunsch" nicht mehr aus. Das ist doch unglaublich. Mal ganz davon abgesehen - dass Hermes ja eh schon langsam ist - sind teilweise dringend benötigte Dinge da drin (z. Bsp.: Babymilch).
So entstehen dem "Kunden" unangenehme Wege bzw. Auslagen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Stellungnahme von Hermes + Ausgleich von Auslagen
ofortantwort
22.10.2013 | 10:33
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Lieber ReclaBoxler-5528401,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Wir setzen uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung, um alles weitere zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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