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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 109 Views | 24.10.2013 | 10:21 Uhr
geschrieben von Desert Wolf

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wann kommt mein Paket?

Bestell-/Kundennummer: 88295129281821

Nun hängt mein Paket schon den zweiten Tag in der Weiterleitung und ich benötige es dringend. Könnten Sie mir bitte mitteilen wann es geliefert wird?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.10.2013 | 11:14
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Lieber ReclaBoxler-7381543,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung, um alles weitere zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.11.2013 | 11:22
von Desert Wolf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kundenservice kontaktierte noch am gleichen tag. Problem gelöst.




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