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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 230 Views | 30.10.2013 | 12:13 Uhr
geschrieben von Rosenthal

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Malsch)

Pakete werden einfach nicht geliefert ohne Benachrichtigung

Hallo, also der Service der Dpd in Malsch ist wirklich das aller letzte. Über das Internet habe ich erfahren das am Montag der Fahrer hier war und niemand angetroffen hat! Frechheit, war den ganzen Tag zu Hause und hatte nicht einmal eine Benachrichtigung im Briefkasten.

Am Di. genau das gleiche Spiel. Hallo ich bin zu Hause. Beschweren bei den Damen am Telefon bring mal überhaupt gar nix. Also ich Paket wieder abgeholt. Das ganze is mir jetzt schon 4 mal passiert. Die Fahrer haben keine Lust Pakete auszuliefern. Versuche überhaupt gar nichts mehr zu bestellen das über Dpd verschickt wird. Informiere auch die Lieferanten warum.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Endlich mal den Service für den man bezahlt.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.11.2013 | 09:33
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.

Facebook: www.facebook.com/dpdindeutschland
Twitter: https://twitter.com/dpd_de

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Kommentare und Trackbacks (3)


11.11.2013 | 17:30
von Rosenthal noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kann nur über Facebook oder Twitter Kontakt aufnehmen. Habe ich beides nicht. MfG Benjamin Rosenthal


12.11.2013 | 10:34
von J. Albrecht | Regelverstoß melden
Hallo Herr Rosenthal, ich habe Ihnen eine PN geschickt, habe leider ganz ähnliche Probleme. Freue mich über Ihre Antwort!

19.11.2013 | 15:41
von Rosenthal gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe es selbst gelöst und mein Packet abgeholt!




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