228 Views | 01.11.2013 | 12:46 Uhr
geschrieben von Abdu
Ich besitze das Gerät mittlerweile 3 Jahre, nach Ablauf der Garantiezeit fiel erst das linke Touchscreen-Feld und dann das komplette aus und keine Reaktion. Nach vergeblichen Versuchen eine Resettes nur den Rat an der Hotline mitbekommen, ein neues zu kaufen. Das ist echt lächerlich, für ein knapp 3 Jahre altes Produkt, welches offensichtlich ein Software-Bug oder ein Materialfehler aufweist, keine Lösung von HP präsentiert zu bekommen, um den ImageSchaden zu kitten.
Meine Forderung an HP Deutschland GmbH:
Reparatur
Firmen-Antwort ausstehend seit
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