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480 Views | 08.11.2013 | 15:34 Uhr
geschrieben von Katja Stamer
Bestell-/Kundennummer: 15310128755990
Ich bin stinksauer!
Jetzt kommen die Boten nur einmal, stecken keine Karte in den Briefkasten und sagen, man hätte das Paket nicht annehmen wollen!
Unverschämtheit, ich werde mich doch nicht als Idiot darstellen lassen! Ich werde jetzt einen Rechtsanwalt hinzuziehen, so kann das nicht mehr weiter gehen!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Meine Ware
ofortantwort
08.11.2013 | 16:01
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Frau Stamer,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte.
Der Fahrer hat leider einen falschen Scan gesetzt.
Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Sie erhalten Ihre Sendung morgen, 09.11.13
Ihr Hermes Kundenservice
socialmediahermes-europe.de
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