nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 129 Views | 13.11.2013 | 17:43 Uhr
geschrieben von Gwendis

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Zustellung wurde versprochen, stattdessen Verwahrung!

Bestell-/Kundennummer: 73311114602261

Sowohl Montag als auch Dienstag wurde vereinbart, dass die Lieferung Mittwoch erfolgt, stattdessen wurde das Paket heute in die Aufbewahrung gegeben. Die angeblich nicht auffindbare Adresse wurde mittlerweile drei Mal als korrekt bestätigt. Warum erfolgt nicht endlich die Auslieferung an mich! Nach vier Telefonaten ist meine Geduld am Ende! Sendung hätte schon Freitag zugestellt werden sollen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Auslieferung der Sendung an mich am 14.11.13


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.11.2013 | 18:05
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Gwendis,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Ihre Sendung geht morgen, 14.11.13, in die Zustellung.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


14.11.2013 | 12:11
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


14.11.2013 | 12:13
von Gwendis | Regelverstoß melden
Wurde telefonisch darüber informiert, was falsch gelaufen ist, Verbleib der Sendung ist geklärt!

23.11.2013 | 19:33
von Gwendis gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Hermes auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Hermes per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Hermes eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Hermes: Paket hängt seit dem 13.10.2020 im Verteilzentrum 1109
Hermes: Sendung bewegt sich seit Tagen nicht mehr
Hermes: Keine Zustellung in Paketshop
Hermes: Sendung wurde nicht zugestellt
Hermes: Empfänger nicht angetroffen
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Millionen für die Bundesliga, Wenig für die Paketzusteller
8 Millionen Euro zahlt Hermes pro Saison an die Vereine der Fußball-Bundesliga, die Zusteller arbeiten für ...
http://www.youtube.com/watch?v=gnW-frrBVds&feature=player_embedded
Den letzten beissen die Hunde
Hier wird berichtet, wie Hermes alles weiterdelegiert, nichts selber zustellt und den Arbeitsbedingungen bei den Subunternehmern
http://www.youtube.com/watch?v=ROWCl5Q4N4Q&feature=player_embedded
Hermes am langsamsten
DtGV hat mit N24 acht Logistikunternehmen getestet. Der Versand dauert im Durchschnitt 70 Stunden.
http://www.express.de/living/dhl--ups-und-co--test--welcher-paket-service-ist-wirklich-gut-,2484,24472546.html
Das Hermesprinzip: Ein Milliardär und seine Götterboten!
ARD Exclusiv vom 03.08. 2011
http://www.youtube.com/watch?v=4dR6heewjRs&feature=player_embedded
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22134)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2883)
Internetanbieter (1091)
Kabelanbieter (1072)
Kurierdienste (207)
Mobilfunkanbieter (2765)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!