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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 70049
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108 Views | 14.11.2013 | 16:04 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket zugestellt - nur leider nicht an mich
Bestell-/Kundennummer: 73316103603144
Mal wieder lies es sich nicht vermeiden, dass ein Paket per Hermes an mich versendet wurde. UND MAL wieder wurde es sonstwo zugestellt nur nicht bei mir. Es ärgert mich jedesmal wie unfähig der Zusteller ist, wenigstens eine Nachricht im Briefkasten zu hinterlassen WANN UND WO meine Sendung abgegeben wurde. Ganz besonders ärgert es mich allerdings, dass mein Mann den ganzen Tag zu Hause war und definitiv kein Zusteller von Hermes bei uns. D.h. es wurde direkt wo anders abgegeben, ohne es nur einmal BEI UNS zu probieren.
ofortantwort14.11.2013 | 19:06
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-4514253,
es tut uns sehr leid, dass der Zusteller nicht korrekt gearbeitet hat.
Wir bitten dafür um Entschuldigung.
Bitte senden Sie für eine Klärung eine E-Mail an
socialmedia
hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-70049" in der Betreffzeile.
Im Text teilen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Beschwerde ist gelöst