Beschwerde lesen

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von Maik Beer | Regelverstoß melden Hm. also gutscheine ohne Datum sind 3 jahre gültig

von Patrick Oliver | Regelverstoß melden Mag ja im Prinzip sein, das die Gutscheine ohne Datum 3 Jahre Gültig sind, aber ohne Datum lässt sich das ja ohnehin nicht beweisen. Abgesehen davon weigert sich ja nach wie vor jede Tankstelle den Gutschein an zu erkennen.

von Gerhard | Regelverstoß melden Das mit den drei Jahren gilt nur für gekaufte Gutscheine.

Aber, wenn ich es richtig lese, wurde dieser Gutschein aber vom alten Pächter zum Geburtstag, quasi als Werbegeschenk, verschenkt. Also nicht gekauft. Und solche Gutscheine kann man ohne weiteres Zeitlich beschränken. Wenn man will sogar auf einen einzigen Tag. Und dies muß nicht unbedingt auf dem Gutschein selbst stehen. Beipackzettel oder ein Werbeflyer dürften dafür sicher als Information über die Beschränkung ausreichen.

Und hier gilt dann, Gutschein verfallen, dann gibt es nichts mehr.

von Patrick Oliver | Regelverstoß melden Ok das hab ich echt etwas ungeschickt formuliert, also der Gutschein wurde uns zum Geburtstag Geschenkt und davor vom Freunden an der Tankstelle gekauft. Also Shell hat davor die 30,- Kassiert, weigert sich aber den Gutschein anzunehmen.



von Patrick Oliver | Regelverstoß melden Heute kam eine 1. Reaktion von Shell und es wird sich bemüht die Beschwerde zu lösen. Genaueres werde ich hier dann Posten