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Firma:

Deutsche Shell Holding GmbH

Anschrift: Suhrenkamp 71 - 77
22335 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 7.6 %
Beschwerden: 35 (seit dem 18.08.2010) 9.4 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 37.1 % (13) 18.2 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 5 (von 10) 7.6 %
ReclaRank
15.09.2018 | 08:56
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Kundenbeschwerde
Ich möchte mich über das Verhalten des Servicemitarbeiters, der am 14.09.18 um 15:52 Uhr Dienst hatte beschweren. Es handelt sich dabei um einen ausländischen Mitbürger mit guten Deutschkenntnissen. Nachdem ich meinen Dienstwagen vollgetankt habe... mehr
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07.08.2018 | 13:13
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Tanken - Geldbeutel vergessen
1 reclabox beschwerde de 169714 teaser
Am 18.06.2018 habe ich um 7:45 Uhr in Nordenstadt (Wiesbaden) an der Shell Tankstelle in der Borsigstrasse getankt. Leider hatte ich meinen Geldbeutel vergessen, was ich erst nach dem Tanken... mehr
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19.07.2018 | 11:29
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Umprofessionelles verhalten gegenüber Mitarbeiter
Ich arbeite seit knapp zwei Wochen in der Shell in Düsseldorf. Ich wurde von der Führungskraft nicht eingelernt, geschweige denn haben Sie mir mein Aufgabenbereich näher gezeigt bzw. erläutert. Dies musste einer machen der 2 Wochen vor mir... mehr
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02.07.2017 | 23:41
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Unfreundliche Mitarbeiter
Herr M. wollte mir keine Milch verkaufen, weil ich mit Karte bezahlen wollte. Und ich musste einen Kilometer laufen zu einem Geldautomat, damit ich bar zahlen konnte. Sehr schlecht. Und ich habe keine Rechnung gekriegt. mehr
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30.05.2017 | 15:53
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Lärmbelästigung durch Autowaschanlage
Sehr geehrte Damen und Herren, die zugehörige alte Autowaschanlage der Shell-Tankstelle in Trossingen ist unzumutbar laut. Durch die Lage der Autowaschanlage wird der Lärm wie ein Lautsprecher bei offenem Tor ins Wohngebiet transportiert. Abhilfe... mehr
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23.04.2015 | 07:51
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Unfreundlicher Mitarbeiter
Als ich am 23.04.15 um ca 6:35 Uhr an der Shell Tankstelle getankt habe und bezahlen wollte mit der EC Karte ging diese nicht. Ich hatte aber schon am Anfang gesagt, dass es sein kann, dass sie bei ersten mal nicht funktionieren könnte. Als es auch... mehr
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07.04.2015 | 18:12
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Rückgabe einer Shell Gas-Pfandflasche
Schlimmer geht's nimmer! Seit 1/2 Jahr versuche ich eine leere Shell Gas-Pfandflasche, welche ich mit einem Heizpilz übernommen habe, zurückzugeben. In diesem 1/2 Jahr bin ich sämtliche Baumärkte, Gaslieferanten, Schweisserbedarfsstätten... mehr
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29.01.2015 | 23:18
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Unfreundliche Mitarbeiter
Bei der Shell Tankstelle in Partenkirchen, Hauptstrasse werde ich als Kunde immer wieder für längere Zeit an der Kasse stehen gelassen, weil der ältere Herr an der Kasse (meist abendschicht ca 22 Uhr, zB am 29.01.2015) gerade damit beschäftigt ist... mehr
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15.12.2014 | 12:46
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Versprochener Rabatt für Postbankkarten entfällt
Shell und die Postbank werben mit 2 ct/L Rabatt, wenn man mit der Postbank-Card bezahlt. Die Shell-Station an der Sutthauser Str. in Osnabrück ist regelmäßig 1-2 ct teurer, als Mitbewerber in der Umgebung. Doch ich habe fast immer dort getankt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views | Durch Deutsche Shell endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.08.2014 | 23:06
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Unfreundliche Mitarbeiter
Ich wollte heute um 20.53 tanken. Obwohl bis 21 Uhr geöffnet ist, durfte ich nicht mehr tanken, mit unfreundlichen Handzeichen, Kopf schütteln und der Ansage: "Wir schließen!" mehr
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13.07.2014 | 01:53
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Sehr unfreundlicher Verkäufer
Ich möchte mich über einen Verkäufer beschweren, der am 12.07.2014 um 23.40 gearbeitet hat. Ich habe mir über Nachtschalter vom Shop Waren eingekauft und bin dabei sehr unfreundlich bedient worden, sodass ich mich immer noch darüber ärgere. Ich... mehr
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17.06.2014 | 20:45
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Rabattgutschein trotz Einscannen nicht gewährt
1 reclabox beschwerde de 79669 teaser
Bei der Postbank gibt es jetzt Rabattgutscheine über 2ct pro Liter bei Shell. Obwohl der Gutschein eingescannt wurde und ich alle Bedingungen eingehalten habe, wurde trotzdem nur der normale... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 348 Views | Durch Deutsche Shell gelöste Beschwerde.
26.05.2014 | 17:14
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Mein Auto wurde mit Felgenreiniger eingesprüht
Ich wollte mein Auto in der Wangerländischen Str. 17 (Jever, am 24.5.14 ca. 13.00) waschen lassen. Kaufe mir einen Waschcode und der Mitarbeiter sprühte mein Auto vor der Autowäsche mit einem Reiniger ein. Nach ca. 2 min ging er mit einem HD-Gerät... mehr
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28.01.2014 | 18:45
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Abbuchungen von unserem Konto ohne Rechnung
Wir betreiben ein kleines Taxenunternehmen mit fünf Fahrzeugen. Seit 2011 haben (hatten) wir Tankkarten von der Euroshell für drei unserer Fahrzeuge. Wir hatten gegen eine zusätzliche Gebühr die Zusendung einer Papierrechnung bei Vertragsabschluss... mehr
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17.11.2013 | 19:19
Auto und Motor > Tankstellen > Deutsche Shell
Shell verweigert die Annahme von gekauften Tankgutsch...
Vor ca. 2 Jahren wurde uns an der oben genannten Tankstelle ein 30,- € Gutschein zum Geburtstag geschenkt. Dieser ist aber weder mit einem Datum versehen, noch mit einem Verfall- oder Ablaufdatum. Der damalige Pächter hat mittlerweile die Station... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 971 Views | Durch Deutsche Shell gelöste Beschwerde.





1. Deutsche AVIA
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.10.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. OIL! Tankstellen
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 5 (seit 07.09.2011)
Lösungsquote: 40.0 %
3. TOTAL Deutschland
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 11.03.2008)
Lösungsquote: 52.6 %
5. Deutsche Shell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 35 (seit 18.08.2010)
Lösungsquote: 37.1 %
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