Durch Deutsche Shell endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 432 Views | 15.12.2014 | 12:46 Uhr
geschrieben von Heiko Mehnert

Deutsche Shell Holding GmbH (Hamburg)

Versprochener Rabatt für Postbankkarten entfällt

Shell und die Postbank werben mit 2 ct/L Rabatt, wenn man mit der Postbank-Card bezahlt.

Die Shell-Station an der Sutthauser Str. in Osnabrück ist regelmäßig 1-2 ct teurer, als Mitbewerber in der Umgebung. Doch ich habe fast immer dort getankt, weil der Rabatt den Nachteil aufhebt und die Station anmeinem Arbeitsweg liegt.

Doch es kommt immer häufiger vor, daß es neue Mitarbeiter gibt, die nicht wissen, wie sie den Rabatt buchen müssen. Natürlich ist es dann zu spät. Weil ich keine Lust habe, vor dem Tanken den Mitarbeiter zu fragen, ob ich den Rabatt bekomme, steuere ich in Zukunft wohl lieber die Mitbewerber an.

Es sind zwar keine großen Summen, aber bei 40.000 km im Jahr ist der Preis für mich nicht völlig bedeutungslos und es geht mir auch ums Prinzip

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Meine Forderung an Deutsche Shell Holding GmbH: Nachgewährung des Rabatts und Einweisung der Mitarbeiter


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


22.12.2014 | 19:51
von Heiko Mehnert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.01.2015 | 20:38
von Heiko Mehnert endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wird wohl nicht passieren - hatte ich aber auch nicht erwartet




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