Deutsche Shell Holding GmbH (Hamburg)
Unfreundlicher Mitarbeiter
Als ich am 23.04.15 um ca 6:35 Uhr an der Shell Tankstelle getankt habe und bezahlen wollte mit der EC Karte ging diese nicht. Ich hatte aber schon am Anfang gesagt, dass es sein kann, dass sie bei ersten mal nicht funktionieren könnte. Als es auch wirklich so gewesen ist, wurde ich direkt richtig "angemotzt". Der Mitarbeiter wurde immer lauter und fragte was ich tun möchte. Ich fragte, ob es möglich sei meinen ausweis als pfand da zu lassen und er sagte in dem unfreundlichsten Ton das das nicht geht. Daraufhin wollte er das ich mein Auto an der Tankstelle stehen lassen muss. Seine Aussagen wie "meine schicht hat um 4 Uhr angefangen" interessiert doch keinen Kunden. Genauso wenig wie wenn ich sagen würde das ich eine 9 h Schicht von der Nacht hatte. Und das ging mir wirklich zu weit auf die Dauer. Zum Glück konnte ich mit meiner Kreditkarte bezahlen (was ich noch nie getan habe und nicht dran gedacht habe) und bin dann ohne ein Wort zu sagen gegangen.
Jede Shell Tankstelle soll mir recht sein, aber dort gehe ich nie wieder hin.