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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 100 Views | 16.11.2013 | 16:39 Uhr
geschrieben von Jonny Niebuhr

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Bestell-/Kundennummer: 01318113830209

Es geht um die Paketzustellung mit der SendungsID: 01318113830209.

Es heißt, die Anschrift wurde nicht gefunden, dabei befindet sich meine Wohnung an einer Hauptstraße (Georg Wilhelm Straße 20) und es wurde schon öfters erfolgreich zu mir zugestellt.

Gibt es die Möglichkeit, es sonst selber abzuholen, sonst bitte ich um die schnellstmögliche Zustellung zu meiner Adresse.

Mit freundlichen Grüßen,

Jonny Niebuhr.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Zustellung meines Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.11.2013 | 08:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Niebuhr,

es tut uns leid, dass der Zusteller die Anschrift nicht finden konnte. Die Kollegen der Niederlassung sind informiert die Zustellung der Sendung an Ihrer Anschrift sicherzustellen.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.12.2013 | 11:53
von Jonny Niebuhr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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