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74 Views | 19.11.2013 | 22:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3551023
Bestell-/Kundennummer: 01311151832679
Leider musste ich heute im Sendungsverlauf feststellen, dass sich mein Paket seit dem 08.11.13 in der Niederlassung Stuttgart befindet und ohne Angabe von Gründen nicht weiterbefördert wirde.
Bitte um Klärung warum mein Paket sich seit dem 08.11.13 in der Niederlassung Stuttgart befindet und nicht weiter befördert wird.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Klärung/Erstattung
ofortantwort
26.11.2013 | 09:26
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Lieber ReclaBoxler-3551023,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres Anliegens.
Sie haben nun eine E-Mail zu diesem Vorgang erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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