|
152 Views | 21.11.2013 | 16:42 Uhr
geschrieben von Rolf Wippermann
Bestell-/Kundennummer: 73322212287687
Obige Sendung sollte gestern bei mir eintreffen. In der Paketverfoldung heisst es: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Weiter heißt es dann: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen"
Das kann aber nicht stimmen, denn ich war den ganten Tag zu Hause und es hat niemand bei mir geklingelt.
Außerdem gab es auch keinerlei Benachrichtigung, aber das tun Ihre Zusteller wohl eg nicht
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Sendung noch heute ausliefern, ggf. beim Minilädchen, Wiener Weg 1 hinterlegen.
ofortantwort
22.11.2013 | 09:15
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Wippermann,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Die Niederlassung ist informmiert die Zustellversuche zu klären. Wir haben gebeten, die Sendung in den von Ihnen gewünschten Paketshop zu liefern.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst