Beschwerde lesen

Ich hatte Kabel BW vor Jahren in Ettlingen in einer anderen Wohnung gehabt und war immer sehr zufrieden. In meiner jetzigen Wohnung hat man die Kabel komplett neu installiert und neue Multimediadosen angebracht, aber von der Leistung her bin ich sehr enttäuscht.

Dann ruft man ewig auf kostenpflichtige Rufnummern an, bei denen man ewig am Warten ist, und letztendlich meldet sich jemand und meint, es wurde etwas geresettet, dann denkt man "OK" ,ist besser geworden und am nächsten Tag fängt es wieder an. Bis man eine Seite lädt, vergehen bei mir unter Anderem manchmal über zehn Minuten, bis ich auf einer Seite wie Autoscout oder Immobilienscout weiterarbeiten kann. Trotz öfterem Beschweren hat sich bei mir nichts getan.

Ich habe auch irgendwie das Gefühl, dass es immer so impulsmäßig bei mir läuft. Schubweise, anstatt dass es gleichmäßig lädt.

Auf der anderen Seite wird einem gleich der Saft abgedreht, wenn man statt 66,xx nur 61,xx Euro mal überwiesen hat, sonst wird man ja auch wegen jeder Kleinigkeit angeschrieben und zugetextet, aber wenn man Hilfe braucht, ist keiner da. Mein Internet läuft absolut schrecklich, es geht nichts voran, es hängt immer. Verbindungen unterbrechen sich von selbst, es stürzt immer wieder zusammen, es ist wirklich nervtötend.