23.06.2016 | 13:10
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Kabel BW
Unzufriedenheit Ihrer Mitarbeiter
Sehr geehrte Damem und Herren, am Freitag 03. Juni 2016 hatten wir gegen 17.30 Uhr kein Internet und kein Festnetz. Am Samstag, den 04. Juni 2016 haben ich sofort mich bei Ihnen gemeldet. Da wurde mir gesagt, dass der Techniker sich innerhalb 48...
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02.12.2015 | 16:02
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Kabel BW
Schickt uns zurück in die Dinosaurierwelt des Internets!
Ich hab es satt! Ich ziehe um, muss zwingend wieder zu Kabel BW, weil es keinen anderen Anbieter gibt. Warum diese negative Einstellung? Ganz einfach: Wenn ständig das Internet ausfällt, Telefon...
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03.06.2015 | 15:06
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Kabel BW
Absolute Katastrophe!
Ich habe meinen Anschluss bei Kabel BW gekündigt. Er wurde zu früh abgeklemmt. Die Retoure habe ich sofort zurück geschickt. Leider wurde die Retoure nie verbucht. Wir erhalten permanente Mahnungen, Drohungen Inkasso. Schufa! Dabei haben wir den...
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27.04.2015 | 20:17
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Kabel BW
Rechnungen trotz Kündigung
Im Mai 2014 habe ich bei Kabel BW meinen Leure iever incl. Karte gekündigt, zurückgesendet, Bestätigung erhalten, nur das häkt Kabl BW nicht davon ab, mir immer noch monatlich 2 Euro für den Reciever zu belasten. Mehrmalige schriftliche Reklamation...
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01.04.2015 | 14:34
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Kabel BW
KABEL BW schikaniert seine Kunden
Ich habe im Dezember meinen Vertrag bei Kabel bW gekündigt und werde seither nur schikaniert. Meine Rufnummern werden nicht an den neuen Anbieter übergeben und es wird gelogen, wenn ich nachhake. Das ist wirklich der allerletzte Anbieter, den man...
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31.03.2015 | 14:35
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Kabel BW
Nix funktioniert trotz Techniker
Mir reicht es jetzt endgültig. Zuerst geht das Modem kaputt von Kabel BW, ich muss also teuer mit handy anrufen Dort werde ich angepampt, weggedrückt, falsch beraten und weitergeleitet. Kost ja nix! Dann wird mir das neue Modem verwehrt und...
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23.03.2015 | 14:16
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Kabel BW
Abzocke der Kunden durch Tarifumstellung
Sehr geehrte Mitarbeiter von KabelBW, seit meiner Tarifumstellung am 03.02.2015 von CleverKabel 16 auf 2Play 120 MBits/s habe ich massive Probleme mit dem gelieferten Ubee EVW3226 Modem. Meine Kundennummer: xxxxxxxxxx Zum Sachverhalt: Ich habe seit...
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09.03.2015 | 14:19
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Kabel BW
Störung seit Samstag 28.02.2015 - 00.00 Uhr
Hallo, nachstehende Mail habe ich heute morgen an KabelBW Kundendienst gesendet. Bis jetzt keine Reaktion. Hier ist auch der gesamte Verlauf geschildert…. Viele Grüße Bernd Kübler Guten Morgen, ich bin, wie es Ihnen bekannt ist, seit Samstag...
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08.03.2015 | 19:00
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Kabel BW
Kabel BW drückt sich um die Rückzahlung des Routerpfands
Der Vertrag mit KabelBW wurde zum Okt. 2015 gekündigt. Der Router wurde zurückgesendet doch KabelBw zahlt die 50. -€ Pfand nicht zurück. Diverse Lügen wie wir haben die Bankverbindung nicht, der Router wurde nicht zurückgesendet usw wurden immer...
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08.03.2015 | 17:31
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Kabel BW
Widerrechtliche Abbuchung / fehlende Erstattung / Por...
Kabel BW hat nach 7 Wochen Schlechtleistung die fristlose Kündigung mit Schadenersatzforderung erhalten. Kündigung wurde zum 01.02.2015 von Kabel BW bestätigt. Rufnummer wird nicht freigegeben, angeblich erfolgt die Freigabe zum 20.03.2015. Von...
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06.03.2015 | 14:57
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Kabel BW
Seit drei (3) Monaten läuft nichts bzw. nicht richtig
Hallo Ich weiss nicht mehr weiter Am 26.11.2014 habe ich telefonisch eine Vertragsumstellung von Clever50 inkl.TV komplett und Festnetz auf 2play120 inkl.TV komplett und Festnetz vorgenommen. Noch am selben Tag wurde alles gekappt. Kein Internet...
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04.03.2015 | 18:28
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Kabel BW
Warnung bei Nutzung von SmartHome, PrivateCloud o. Ä.
Hallo, ich war ein paar Jahre bei Kabel BW ohne größere Probleme durch einen Umzug im selben Ort kam eine halbjährige Unterbrechung dazwischen. In der alten Wohnung habe ich Smat Home Komponenten via Handy oder externen Computer angesteuert, eine...
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24.02.2015 | 15:39
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Kabel BW
Kündigung wegen Preisanpassung versagt
Kündigung wegen Preisanpassung rechtzeitig über O2 veranlasst. Kabel BW weigert sich aber diese zu bestätigen, sondern bestätigt nur eine Kündigung zum Vertragsende. Kabel BW beruft sich dabei darauf, dass angeblich nicht wegen "Preisanpassung"...
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16.02.2015 | 14:06
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Kabel Baden-Württemberg
Schlechter Kunden-Service und Technik-Service von Kab...
Kundenservice und Technikservice von Kabel BW, eine dermaßen seit langem anhaltende Schlechtleistung von Kabel BW ist nur möglich, weil die Vorstandsebene um Herrn Anton L. offenbar nicht (mehr) in der Lage ist, entsprechend gute Service-Prozesse...
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15.02.2015 | 09:59
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Schlechter Kundenservice bei Kabel BW Note 6
Ich kenne keine Firma in Deutschland die einen so schlechten Kundenservice anbietet wie Kabel BW. Mails werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt, keine Lösungen bei Problemen.
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