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1086 Views | 21.11.2013 | 22:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8441553
Bestell-/Kundennummer: 10104038129276
Nach einem mal Tragen ist von meinem gestern angekommenen Mantel nun ein Haupt-Druckknopf abgegangen.
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Das finde ich sehr ärgerlich, weil ich für den Mantel viel Geld bezahlt habe, sehr viel Geld. Und ihn morgen nicht anziehen kann. Wahrscheinlich erst nächste Woche wieder.
Ich wünsche mir 10% Rabatt von ZALANDO, damit ich den Mantel entspannt zum Schneider tragen kann und den Knopf wieder annähen lassen. Und mich weiter daran erfreuen, denn der Mantel ist eigentlich total schön.
Meine Forderung an Zalando.de:
10% Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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es handelt sich um "komplizierte" druckknöpfe, die ich nicht annähen kann. hätte auch angst den mantel zu beschädigen. mittlerweile fehlt schon ein halber Druckknopf. der muss ersetzt werden.
bei einem mantel für 290€ verlange ich, dass er richtig gut ist und keine knöpfe verliert.