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96 Views | 24.11.2013 | 20:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4391553
Bestell-/Kundennummer: 73320114603116
Mit o. a. Sendungsnummer habe ich eine Sendung bestellt, diese ist nun in der falschen Niederlassung angekommen (Mannheim?). Eigentlich soll diese Sendung nach NRW. Seither kein Update. Wird mein Paket noch an die richtige Niederlassung weitergeleitet? Wie lange soll das dauern?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung
ofortantwort
25.11.2013 | 08:54
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Lieber ReclaBoxler-4391553,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service.
Ihre Sendung ist an die richtige Niederlassung weitergeleitet worden und wird Ihnen heute zugestellt. Die online Sendungsverfolgung zeigt den Status entsprechend an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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