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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 67 Views | 24.11.2013 | 20:08 Uhr
geschrieben von Felix Steuer

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket steckt in Tuttlingen fest!

Bestell-/Kundennummer: 007601893079734

Das Paket wurde am 13.11.13 versendet. Sieben Tage lang steckt das Paket in Tuttlingen fest, wenn ich der Sendungsverfolgung glauben kann!

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.11.2013 | 09:26
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Steuer,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten. Wir setzen uns in Kürze mit Ihnen für alles weitere in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

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