Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 102 Views | 25.11.2013 | 14:03 Uhr
geschrieben von Patrick

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Empfänger nicht angetroffen?

Es ist leider mal wieder eine Sendung via Hermes auf dem Weg zu mir. Jetzt besagt die Sendungsverfolgung, dass der Empfänger (ich) nicht angetroffen wurde.

Tja, ich sitze hier, in der auf der Sendung angegebenen Lieferadresse, seit heute Morgen. Angeblich hat der Zusteller aber niemanden angetroffen. Mal mit Klingeln versucht? Mindestens acht Ohren haben nichts gehört.

Das Problem hatte ich mit Hermes (bei einer anderen Lieferadresse) leider auch schon mal. Die Zustellung hatte dann schon beim DRITTEN oder VIERTEN Zustellversuch, nachdem ich schon Zettel und Wegweiser (!) ans Haus angebracht hatte, geklappt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Baldige Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.11.2013 | 14:56
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitten senden Sie uns per Email Ihre Kontaktdaten sowie die Sendungsnummer zu.

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


05.12.2013 | 18:14
von Patrick gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der sehr nette Fahrer kam dann noch - seine Urlaubsvertretung war nur leider überfordert.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!