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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 95 Views | 27.11.2013 | 14:58 Uhr
geschrieben von Marc Gembe

Hermes Germany GmbH (Mannheim)

Sendung nicht zugestellt, obwohl ganzen Tag anwesend

Bestell-/Kundennummer: 01323148841694

Sendungs-ID. 01323148841694

Laut Sendungssverfolgung sollte die Zustellung am 22.11.2013
erfolgen; der Zusteller hat weder an der Haustür geläutet noch eine
Benachrichtigungskarte hinterlassen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war.

Das Paket befindet sich nun seit 22.11.2013 in der Niederlassung Mannheim und

es wurde immer noch nicht ein erneuter Zustellversuch gemacht.

Mein Paket brauche ich DRINGEND.

Bitte um schnelle Kärung

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Baldige Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.11.2013 | 15:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Herr Gembe,

entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben die Niederlassung gebeten die Sendung morgen im laufes des Tages bei Ihnen zuuzusstellen.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.11.2013 | 16:07
von Marc Gembe gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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