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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 155 Views | 04.12.2013 | 19:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1874953

Hermes Germany GmbH (Berlin)

Den ganzen Tag gewartet

Bestell-/Kundennummer: 69337172970569

Ich habe mir extra frei genommen und den ganzen Tag gewartet, jetzt seh ich in der Sendungsverfolgung:

Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

Ich habe einen anderen Eingang als die Mitbewohner im Haus (im Durchgang links), habe aber zwei große weisse Zettel ans Klingelbrett gemacht, nicht zu übersehen!

Ist doch sehr ärgerlich.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Liefern wenn angekündigt!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.12.2013 | 19:57
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler 1874953,

es tut uns sehr leid, dass die Zustellung heute nicht erfolgt ist.

Den Hinweis, wie der Zusteller Sie finden kann, wurde an die Niederlassung weitergeleitet.

Sollten Sie am Donnerstag nicht im Haus sein, wird der Zusteller versuchen bei einem Ihrer Nachbarn die Sendung abzugeben.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.12.2013 | 10:37
von ReclaBoxler-1874953 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank, hat dann schnell geklappt




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