Beschwerde lesen

Ich habe seit über einem Jahr Probleme mit der Unitymedia Hauptinstallation.

Desolate Installation, vom Monteur beleidigt, keine Reaktionen, es wird immer wieder auf den Sub-Unternehmer verwiesen, der alles verbockt hat. Ich musste mich als "A..." beschimpfen lassen, bis heute keine Entschuldigung geschweige denn eine Korrektur der Installation.

Außerdem habe ich als Vermieter (kein Kunde) dieser Firma nie eine schriftliche Erlaubnis gegeben. So eine Frechheit, sich darauf zu verlassen das der Vermieter den Mietern einen TV Anschluss zur Verfügung stellen muss ist deren Masche und sich über alle Regel gerechten Bedingungen hinweg zu setzten ist deren Stärke.

Ich werde jetzt die Innung einschalten plus der Unitymedia ein Hausverbot aussprechen.

Last euch als Vermieter und auch als Kunden alles schriftlich geben.

Meine aktuelle Mieterin hat sich im Shop für ein Anschluss mit zwei Anschlussdosen entschieden, angeblich ohne Zusatzkosten.

Der Monteur wollte diese Installation bezahlt haben, gleichzeitig hat er aber die Dose und Kabel dort gelassen (ohne Aufpreis) und die Arbeit auf den Vermieter geschoben.

Fazit: die Mieterin hat keine zweite Anschlussdose und sie konnte nicht aus dem Vertrag zurück treten, das ist in meinen Augen schon fast [...] oder wie seht ihr das?