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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 101 Views | 12.12.2013 | 10:23 Uhr
geschrieben von Erika Brauer

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket am 29.11. versendet seit 02.12. hängt es fest.

Ich habe am 29.11. das Paket mit der Sendungsnummer 01333161831534 versendet. Laut Sendungsverfolgung hängt es seit dem 02.12. Im Zentral Hub zur sortierung.

Das kann ja wohl nicht sein, wann wird das Paket zugestellt?

Viele Gruesse

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Information wo das Paket steckt und wann zugestellt wird.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.12.2013 | 10:58
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Frau Brauer,

Ihre Sendung wurde bereits am 06.12.13 zugestellt.

Für nähere Details senden Sie gerne eine E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-71218" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.12.2013 | 21:27
von Erika Brauer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank für die schnelle Reaktion und das auflösen des Problems.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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