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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 71439
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 78 Views | 17.12.2013 | 14:18 Uhr
geschrieben von Silvia Glock

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

GK seit einer Woche Anschluss gestört, kein Internet, kein Telefo

Bestell-/Kundennummer: KD 001921353577

seit 09.12.2013 liegt bei Ihnen eine Störungsmeldung zu o. a. Anschluss vor.

Dass wir nicht am Tag der Meldung sofort mit Behebung der Störung rechnen können, ist uns verständlich.

Nicht verständlich ist uns jedoch, warum nach nunmehr 8 Tagen die Störung noch immer nicht behoben ist und man uns auch nicht sagen kann, wann dies der Fall sein wird.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Sofortige Maßnahmen zur Störungsbeseitigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.12.2013 | 08:22
von Silvia Glock gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Vodafone. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Vodafone aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Vodafone. Regelverstoß |

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