Beschwerde lesen

Ich würde mich gerne über den DPD-Boten "unseres Vertrauens" beschweren. Wir wohnen in einem Mehrparteienmietshaus (2. OG) mitten in der Dortmunder Innenstadt, und der betreffende Fahrer scheint es nicht für nötig zu halten, Pakete mit wertvollem und leicht zu beschädigendem Inhalt direkt gegen Unterschrift auszuliefern. Er stellt den Karton lieber in den Hauseingang im Erdgeschoss und hofft auf ehrliche Menschen.

Das ist nun nicht zum ersten Mal passiert, wie ich von anderen Bewohnern gehört habe, und das macht mir ehrlich gesagt kein gutes Gefühl für zukünftige Bestellungen bei Unternehmen, die mit DPD versenden.

Nachdem ich dem Versender des Pakets ebenfalls nahegelegt habe, DPD zu kontaktieren, sagte er mir Folgendes: "Danke für die Info. Leider wird sich dadurch nichts ändern. Habe ich schon mal drauf hingewiesen. Antwort: Ihr Paket ist ja versichert! "

--> Wie unfassbar ist so eine Antwort von DPD? Das ist absolut untragbar.

Sollte sich DPD melden, gebe ich gerne genauere Infos zum Paket aus.