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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 331 Views | 21.12.2013 | 10:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7152563

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (wendlingen)

Kein Zettel im Briefkasten

Bestell-/Kundennummer: 01785040937460

Das Paket mit der Nummer 01785040937460 sollte am 13.12.2013 geliefert werden. Laut der Sendungsverfolgung befindet es sich jetzt im Depot in Wendlingen, nachdem es zweimal nicht zugestellt werden konnte. Jedoch haben wir keine Paketinformation erhalten (keine Zettel im Briefkasten oder an der Hasutüre) - daher können wir auf der Interseite keine Paketinformationsnummer eintragen und somit eine erneute Zustellung beantragen. Wir benötigen das Paket jedoch dringend vor Weihnachten! Bitte nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt auf, sodass die Zustellung noch erfolgen kann.
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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Schnellstmögliche Kontaktaufnahme für erneute Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.12.2013 | 09:03
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.

Facebook: www.facebook.com/dpdindeutschland
Twitter: https://twitter.com/dpd_de

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Kommentare und Trackbacks (2)


23.12.2013 | 09:10
von ReclaBoxler-7152563 | Regelverstoß melden
Ein Mitarbeiter von DPD hat sich heute früh bereits bei mir gemeldet und mir freundlich und zuvorkommend weitergeholfen.
Vielen Dank

23.12.2013 | 09:13
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


26.12.2013 | 10:21
von ReclaBoxler-7152563 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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