Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 653 Views | 27.12.2013 | 12:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2303663

Poco Service AG (Bergkamen)

Poco hält Liefertermin nicht ein

Bestell-/Kundennummer: 9974447

Habe am 05.11.2013 bei Poco ein Bett aus der Werbung gekauft.

Mir wurde gesagt, es sei nicht vorrätig und würde Kw 50 geliefert werden.

Am 08.11.2013 habe ich es komplett gezahlt.

Kw 50 habe ich im Poco Markt nachgefragt und wurde vertröstet, dass das Bett noch nicht vom Hersteller ins Zentrallager geliefert wurde und sie sich sofort melden würden, wenn das Bett eingetroffen ist.

Heute am 27.12.2013 (Kw 52) rief ich nochmal bei Poco an.

Es wurde mir mitgeteilt, dass das Bett noch immer nicht im Zentrallager eingetroffen ist und es keinen genauen Liefertermin gibt und auch erst nächstes Jahr erfragt werden kann, da der hersteller im Urlaub ist.

Warum habt ihr Artikel für die ihr Werbung macht nicht lagernd oder haltet den Liefertermin nicht ein?

Es währe nicht so ärgerlich, wenn ich das Bett nicht unbedingt brauchen würde.

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Meine Forderung an Poco Service AG: Genauere Liefertermine


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Kommentare und Trackbacks (2)


17.01.2014 | 16:20
von ReclaBoxler-2303663 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bett wurde noch nicht geliefert


25.01.2014 | 04:32
von ReclaBoxler-2303663 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am Dienstag den 28 Januar wird endlich das bett geliefert. Mit 1,5 Monaten Verspätung.




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