Stromio GmbH (Düsseldorf)
Stromio erhöht zweimal im Jahr die Preise ohne es anzuzeigen
Ich bin jetzt das Zweite Jahr bei Stromio.
Im Zweiten Jahr hat Stromio mir keine Preiserhöhung geschickt.
Ich war froh, bis ich jetzt 12.12.2013 meine Jahresabrechnung bekommen habe, da hat Stromio dieses Jahr zweimal die Preise erhöht, ohne mich zu benachrichtigen.
Jetzt habe ich am 14.12.2013 aufgrund Sonderkündigungsrecht gekündigt und den Preiserhöhungen widersprochen, dort war eine Preiserhöhung aufgrund EEG-Umlagen angekündigt wurde. (Einschreiben + Rückschein)
Der Preis wurde um insgesamt fast 10 Cent erhöht.
Die Einzugsermächtigung habe ich auch wiederrufen.
Jetzt wurde mir am 27.12.2013 trotzdem die Nachzahlung abgezogen.
Die werde ich mir aber erstmal wiederholen.
07.01.2014 | 16:26
Abteilung: Kundenservice
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