Vodafone GmbH (Düsseldorf)
Vodafone enthält Kunden Leistung vor
Ich machte im Dezember 2011 einen Vertrag mit Vodafone. Das Gerät, ein iPad, war das Weihnachtsgeschenk für meinen Freund.
Zwei Jahre artig und pünktlich bezahlt. Nun, im Dezember 2013 war es so weit. Vertragsverlängerung und neues iPad.
Doch mein Passwort ist vergessen. Ich rief 10-mal an. Bekam falsche Auskünfte, vermutlich [...]. Ständig neue Anweisungen. Immer nur [...] Mitarbeiter. "Aussage von Kolläga war falsch! Nähmen Ausweis, gehen zu Vodafone-Shop und bekommen neue Passwort". Super! Nur stimmt das nicht.
Inzwischen zwei Faxe mit Bitte um Änderung, 10 Anrufe und E-Mails. ERFOLGLOS! Nichts!
Das neue iPad wäre mein Weihnachtsgeschenk für meinen Freund gewesen. Selbst der Vodafone-Shop verzweifelt! Nichts passiert.
Darf ich sagen, dass Vodafone vermutlich ein [...]? Kein Weihnachtsgeschenk!
VODAFONE taugt nichts! Mieser Schuppen.