Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde. | 244 Views | 08.01.2014 | 13:54 Uhr
geschrieben von Olaf Beier

E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (Köln)

Seit 6 Monaten warte ich das die Zählernummer geändert wird

Hallo, seit 6 Monaten warte ich, das die Zählernummer endlich geändert wird. Seit Juli habe ich eine Photovoltikeanlage und damit verbunden einen neuen Zähler.

Ich verbrauche somit viel weniger Strom. Kann aber die neuen Zählerstände nicht im E-Service eintragen. Selbst Anrufe und E-Mails bringen nichts.

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Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH: Änderung der Zählernummer schnelle Jahresabrechnung mit Rückzahlung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.01.2014 | 10:24
Firmen-Antwort von: E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR

Sehr geehrter Herr Beier,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern, dass Ihr Problem noch nicht gelöst werden konnte. Um Ihr Anliegen zu beschleunigen, senden Sie doch bitte eine Mail mit Ihrer Kundennummer an presse spider monkey e-wie-einfach.de.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges

Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.01.2014 | 10:52
von Olaf Beier gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zählernummer wurde eingepflegt. Ich hoffe das nun alles mit der Abrechnung klar geht. Danke coole Seite




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