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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 160 Views | 09.01.2014 | 09:40 Uhr
geschrieben von F. Dörner

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wann reist das Paket weiter?

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit 04.01.2014 befindet sich ein erwartetes Paket lt. Sendungsauskunft in Ihrer Niederlassung Potsdam. Wann kann ich mit einer Weiterreise bzw. der Zustellung rechnen?

ID: 01003168834684

Viele Grüße!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Baldige Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.01.2014 | 10:04
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Dörner,

wir bedaueren, dass Ihre Sendung noch nicht weitergeleitet wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 72250" im Betreff.

Vielen Dank!

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


12.01.2014 | 17:01
von F. Dörner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.01.2014 | 18:32
von F. Dörner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket ist angekommen. Es wurde umgepackt wegen eines Brandschadens. Aber das Wichtigste: Inhalt unversehrt. Es lag ebenfalls ein Reklamationsschein bei, falls etwas beschädigt ist. Bin zufrieden!




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