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223 Views | 10.01.2014 | 09:57 Uhr
geschrieben von Matthias Eichel
Bestell-/Kundennummer: 61002169129494
Am 2.1.14 abgegeben und bis heute 10.1.14 nicht den Empfänger (Amazon) erreicht. Also langsamer wäre nur Weinbergschnecke. Ich bin echt sauer!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Endlich eine Zustellung meiner Ware
ofortantwort
10.01.2014 | 10:31
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Lieber Herr Eichel,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service.
Ihre Sendung wurde am 7. Januar als Retoure an das Versandhaus weitergeleitet. Weitere Informationen zu Retourensendungen finden Sie auf unserem Blog:
https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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