E.ON Energie Deutschland GmbH (Kassel)
Gas und Strom sperre
Liebe EON Mitte
Ich finde es sehr traurig, das man bei euch nur noch belogen und enttäuscht wird!
Wir werden ab Montag ohne Gas und Strom leben müssen, nur weil ihr uns keine Change mal gibt auf eine Ratenzahlung. Am Telefon wird immer nur gesagt, wir überprüfen es usw. Aber bis jetzt ist nichts passiert, außer das der nette Mann vom Gericht kommt und macht die Leitungen zu, was er eigendlich nicht wollte, da Kinder vorhanden sind und wir auch noch eine Trauerfall haben, aber das scheint euch ja nicht zu intressiern. Ich gebe ja zu, das Zahlungen offen sind, aber das es nicht unsere schuld war haben wir euch auch mitgeteilt (dank den tollen Mietnormaden) Ich könnte noch so viel dazu schreiben, aber da hab ich im Moment die Kraft nicht zu.
28.01.2014 | 13:44
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrte Frau Förster,
es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern.
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden wir im Internet keine Stellung zu diesem Sachverhalt nehmen. Sie hatten zwischenzeitlich telefonischen Kontakt mit unserer Mitarbeiterin.
Ist für sie alles geklärt? Bitte zögern Sie nicht auf uns zuzukommen, falls noch etwas unklar sein sollte.
Freundliche Grüße
E.ON Mitte Vertrieb GmbH