Hermes Germany GmbH (Olpe)
Paket trotz richtigen Adresse nicht abgegeben u. liegt seit herum
Bestell-/Kundennummer: Kontakt: 0151 15 200 490
Einlieferung: 28.12.2013
Einlieferungsbeleg (Bild im Anhanhang)
Paket konnte am 04.01.14 angeblich nicht zugestellt werden!
auf dem Paket (Lieferschein) war die Telefonummer vom Absender sowie von der Liederadresse hinterlegt.
Man bekommt keinerlei Info über sein Paket, wenn man bei der Niederlassung Olpe anruft!
Paket liegt nun seit Tagen in der Niederlassung und wird erwartet!
Lieferadresse:
Merqx Trading
z. Hd. F. A. Span
Grenzweg 10
59955 Winterberg
Telefonummer: 00316|30225522
Das Paket soll endlich ausgeliefert werden! Des weiteren wünsche ich unter der Telefonummer 015115200490 einen Anruf um dieses Problem entgültig aus der Welt zu schaffen.
Sollte dies nicht geschehen werde ich meinen Anwalt umgehen informieren!
14.01.2014 | 14:30
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Zierer,
wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Sendung noch nicht beim Empfänger zugestellt werden konnte.
Wir werden Sie telefonisch kontaktieren, um alles Weitere mit Ihnen zu besprechen.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice