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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 56 Views | 14.01.2014 | 09:52 Uhr
geschrieben von Ado B.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

4 Sendungen seit 4.1.14 in der Hermes Niederlassung Potsdam

Vier Sendungen an verschiedene Empfänger stecken seit 4.1.14 in der Hermes Niederlassung Potsdam fest. Wie ich hier sehe, betrifft es viele, die ebenfalls am 3. bzw. am 4. Januar mit Hermes verschickt haben. Wie lange braucht man, um zu überprüfen, was da los ist?

Wenn die Pakete verschwunden sind, ein Einbruch stattfand, kann man das doch den Kunden so mitteilen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: KLÄRUNG


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.01.2014 | 10:01
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

sehr geehrter Kunde,

entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte senden Sie uns die Sendungsnummern, sowie die Zustellanschriften zur Klärung an folgende emailadresse: socialmedia spider monkey hermes-europe.de als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 72446 an.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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